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广州客服总监招聘

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  • 安轩(广州)生物科技有限公司 82次浏览 , 制药/生物工程 | 未知 57分钟前
    工作职责负责客服体系战略、制度、流程的标准化建设,落实各项服务工作;对客服部的全面管理,包括培训、考核、完善优化客服系统工作流程等,全面提升客户满意度;对现有客服部进行优化升级,搭建优质、完善的客服团队;建立部...
    3-5年 | 大专以上 | 1-2万/月
  • 深圳市赛友科技有限公司 ★★★★ 3825次浏览 , 新能源 | 500-999人 8小时前
    岗位职责(专八,听说精通): 1、 负责知识产权领域的案源及业务管理工作,负责客服推广部门工作规划、组织架构建设、人员甄选和培养; 2、 参与制定与完善客服推广管理制度,并逐步建立适应市场发展的客服推广体系; ...
    6-7年 | 本科以上 | 1.2-1.8万/月
  • 广州市格琦丽商贸有限公司 307次浏览 , 贸易/进出口 | 未知 8小时前
    岗位职责: 1.制定部门管理制度,推动客户服务规范,维持平台好评率; 2.处理服务争议、投诉等事项,进行客户需求分析及回访;收集客户对产品和服务的反馈意见; 3.建立并管理客户档案,维护客户关系,增加客户粘度;...
    0-2年 | 大专以上 | 6-9千/月
  • 南京广深信息科技有限公司 5360次浏览 , 新能源 | 未知 8小时前
    岗位职责: 1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定; 2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制; 3、搭建客户服务系统平台,并不断优化; 4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式; 5、制定...
    不限经验 | 本科以上 | 3-4万/月
  • 广州春城汽车销售服务有限公司 59次浏览 , 汽车及零配件 | 100-499人 8小时前
    1、妥善处理客户抱怨,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,提高客户满意度和忠诚度; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的归类管理,促进二次销售; 3、具备处理问题、安排进展、...
    6-7年 | 大专以上 | 0.8-1万/月
  • 广州市骑鹅游信息技术咨询服务有限公司 ★★★★★ 1.3万次浏览 , 专业服务(咨询、人力资源、财会) | 100-499人 11小时前
    岗位职责1、负责组建客服运营团队 2、负责制定toB和toC两端不同的客户服务流程及策略 3、负责制定客服部门工作流程,制定岗位培训及业务标准化规范 3、负责制定与不同供应商有效的沟通通道 4、负责根据各供应商...
    8-10年 | 本科以上 | 10000-15000元
  • 广州尚宸企业管理顾问有限公司 4562次浏览 , 专业服务(咨询、人力资源、财会) | 未知 11小时前
    【岗位职责】 1、制定电商客服系统; 2、负责客服技术平台中的系统架构及公共组件的研发、设计、优化和运维,确保系统的SLA。 【任职要求】 1、精通客服系统技术解决方案,了解最新的云客服架构,网络语音技术和移动...
    8-10年 | 本科以上 | 4-5万/月
  • 深圳市前海寰宇科技有限公司 3912次浏览 , 新能源 | 100-499人 11小时前
    一、岗位职责:1、搭建呼叫中心客服平台和电子商务平台,整合公司资源,组建和维护呼叫中心客服团队;2、负责策划、建立、完善呼叫中心实施方案、管理制度、业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整和完善项目内部的管理...
    0-2年 | 本科以上 | 8000-12000
  • 北京真格天成投资管理有限公司 761次浏览 , 金融/投资/证券 | 少于50人 12小时前
    岗位职位:1、搭建专业客服团队,对接全国范围的客户投诉问题 2、负责建立公司客服管理体系,制定实施方案、管理制度、业务标准及流程 3、负责客服管理部门的整体运营及日常的激励和绩效考核管理 4、梳理现有客服流程和...
    3-5年 | 本科以上 | 10000-15000元
  • 广州皇族文化传播有限公司 132次浏览 , 广告 | 未知 12小时前
    岗位职责:1、负责客服体系战略、制度、流程的标准化建设 2、负责公司整体服务工作的管理,落实各项服务工作;3、负责与各部门保持良好的业务沟通与协作,为公司提供有力的决策参考及建议 4、不断提高公司客服工作质量,...
    8-10年 | 大专以上 | 10000-15000元
  • 广州品信投资控股有限公司 ★★★★★ 1754次浏览 , 金融/投资/证券 | 5000-9999人 12小时前
    岗位职责 1、负责制定公司质量管理体系工作计划,并全面提升客户服务及市场管理质量; 2、负责客服受理中心的建设与管理; 3、提升客户服务的正常运行和服务水平,提高客户满意度; 4、依据实际情况,完善培训考评机制...
    不限经验 | 本科以上 | 面议
  • 广州辰格贸易有限公司 ★★★★★ 627次浏览 , 贸易/进出口 | 50-99人 13小时前
    1、 大专或以上文化程度,对日常办公软件操作熟悉,如Word Excel等; 2、 有客服经理或总监工作经验3年或以上; 3、 有汽配或整车销售客服团队管理工作经验3年或以上; 4、 良好的沟通及分析决策能力;...
    不限经验 | 不限学历 | 面议
  • 民贷天下 ★★★★★ 5274次浏览 , 其他行业 | 50-99人 15小时前
    职位描述: 1、根据公司整体战略,组织制定和实施客服策略和规划; 2、完善公司客服管理制度和工作流程,统筹管理客服部门的团队工作,培养优秀客服团队; 3、优化公司客服体系,完善客服标准话术与客服服务技巧; ...
    3-5年 | 大专以上 | 面议
  • 广州鼎顶展览有限公司 ★★★★★ 928次浏览 , 公关/市场推广/会展 | 未知 16小时前
    岗位职责: 1.协助总监做好外外对内的日常沟通和联络,起草设计工作需求表、整理提案PPT、报价书、合作合同,接洽项目组委会进行项目报图、加班申请、电管理费请款和交费; 2.协助总监审核项目一般性图纸(报图、施工...
    不限经验 | 大专以上 | 3.5-6千/月
  • 广州杰日鲜果汁食品有限公司 4120次浏览 , 快速消费品(食品、饮料、化妆品) | 未知 16小时前
    1、负责客服部团队运营管理,确保团队正常运行; 2、负责客服部门制度及流程的制定; 3、负责市场开发计划的撰写与客户服务方案的制订; 4、分析、反馈在客户投诉处理流程中发现的问题,促进客户需求处理服务品质的提升...
    不限经验 | 大专以上 | 0.8-1.2万/月

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